SEGAF
Sarah is online

Maak kennis met
Sarah.

Uw digitale assistente voor klantvragen, productadvies en service.

Sarah helpt bezoekers een geschikte poort of omheining te vinden en verzamelt de informatie voor een aanvraag. Ook bestaande klanten kunnen bij haar terecht met vragen over hun installatie. In het Nederlands, Frans en Engels, ook buiten de openingsuren.

Voorbeeldvragen

Wat vragen uw klanten zoal?

Kies een vraag en ontdek hoe Sarah het gesprek aanpakt. U kunt zelf verder vragen, details toevoegen of een andere situatie voorleggen.

Waarom Sarah

Het eerste klantgesprek? Dat heeft Sarah al gevoerd.

Klanten weten niet altijd welke poort ze nodig hebben, welke informatie belangrijk is of hoe ze een storing moeten beschrijven. Sarah helpt hen op weg, vraagt door en verzamelt de context waarmee uw verkoop- of serviceteam verder kan.

Van “ik zoek een poort” naar een gerichte aanvraag
Sarah vraagt naar de situatie, wensen en het gebruik. Ze legt mogelijkheden uit en stelt passende modellen voor. Zo krijgt uw verkoper een aanvraag waar al een inhoudelijk gesprek aan voorafging.
Vragen beantwoorden terwijl de klant nog twijfelt
Een bezoeker die twijfelt over een model of mogelijkheid, kan meteen verder vragen. Sarah gebruikt uw productinformatie om uitleg te geven en de klant te helpen de volgende stap te zetten.
Service begint al vóór uw team overneemt
Bij een storing begeleidt Sarah de klant bij eenvoudige controles op basis van de beschikbare handleidingen. Is verdere hulp nodig? Dan verzamelt ze de informatie voor een interventieaanvraag, zodat uw team weet wat er speelt.
Ook na sluitingstijd gaat het gesprek verder
Wie ’s avonds een poort zoekt, kan meteen mogelijkheden bespreken en vragen stellen. Sarah helpt de aanvraag voorbereiden, zodat uw team het gesprek later gericht kan voortzetten.

In het Nederlands, Frans en Engels. Met gesprekken en aanvragen terug te vinden in uw klantendashboard.

Uit de praktijk
Kijk wat een virtuele assistent opleverde bij Spira, specialist in maatwerk metaaltrappen.
Sarah
Sarah van SEGAF

Hallo! Op zoek naar een poort, omheining of toegangsoplossing? Ik help u graag verder.

Hallo! Hoe kan ik helpen?

Sarah praat nu Nederlands